HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
IHRE FRAGEN, UNSERE ANTWORTEN - ALLES WICHTIGE AUF EINEN BLICK
1. Wie funktioniert die Digitalisierung von Dokumenten?
Wir scannen Ihre Dokumente und wandeln sie in digitale Formate wie PDF oder JPEG um.
2. Welche Dokumente und Bilder können digitalisiert werden?
Wir digitalisieren Papierdokumente bis A4 sowie Fotos in verschiedenen Grössen. Alte Bilder oder Erinnerungsstücke werden schonend behandelt, um ihre Qualität zu bewahren.
3. Wie funktioniert OCR?
OCR (optische Zeichenerkennung) macht gescannte Dokumente durchsuchbar, indem Texte erkannt und digitalisiert werden. Das erleichtert die Verwaltung Ihrer Daten.
4. Wie lange dauert die Digitalisierung?
Die Dauer hängt vom Umfang des Auftrags und der Sortierung der Materialien ab. Für kleinere Projekte benötigen wir in der Regel wenige Tage, grössere Projekte können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
5. Wie sicher sind meine Daten?
Wir legen grossen Wert auf Diskretion und Datenschutz. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich auf sicheren Speichermedien verarbeitet.
6. Sind KMUs in der Schweiz verpflichtet, Dokumente physisch aufzubewahren?
Für KMUs in der Schweiz gilt: Geschäftsdokumente müssen nicht zwingend physisch aufbewahrt werden, wenn sie rechtskonform digitalisiert und archiviert sind. Die digitalen Kopien müssen revisionssicher, vollständig und unveränderbar sein, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
7. Kann ich meine Dateien auf einem bestimmten Medium erhalten?
Ja, wir bieten verschiedene Optionen zur Datenspeicherung an, darunter USB-Sticks, externe Festplatten oder einen sicheren Cloud-Transfer.
8. Was kostet die Digitalisierung?
Unsere Preise richten sich nach Art und Umfang der Dienstleistung. Eine detaillierte Übersicht finden Sie auf der Seite „Preise“.
9. Kann ich individuelle Wünsche angeben?
Natürlich! Wir passen uns Ihren Anforderungen an – ob spezielle Ordnerstrukturen, Dateiformate oder andere Wünsche. Lassen Sie uns einfach wissen, was Sie benötigen.
10. Muss ich meine Dokumente sortieren, bevor ich sie abgebe?
Sortierte Dokumente erleichtern uns die Arbeit und können die Kosten senken. Sollten Ihre Unterlagen unsortiert sein, übernehmen wir dies gerne für Sie.
11. Was passiert mit meinen originalen Unterlagen nach der Digitalisierung?
Nach der Digitalisierung erhalten Sie Ihre Originale zurück. Auf Wunsch können wir Ihnen auch beim sicheren Entsorgen von Dokumenten helfen.
12. Wie werden meine Dokumente vernichtet?
Mit einem Aktenvernichter der Sicherheitsstufe 4 nach DIN 66399 und Kreuzschnittverfahren – sicher und datenschutzkonform.
13. Was bedeutet die DIN66399?
Die DIN 66399 regelt die sichere Vernichtung von Datenträgern. Mit Sicherheitsstufe 4 werden Ihre Dokumente so zerstört, dass eine Wiederherstellung unmöglich ist.
14. Welche Vorteile habe ich durch die Digitalisierung?
Digitalisierte Dokumente und Bilder sind platzsparend, leicht zugänglich und sicher aufbewahrt. Ausserdem können Sie schnell und bequem nach Inhalten suchen, ohne Papierstapel durchgehen zu müssen.